سامانه ابری خدمات پس از فروش

بهتر است هرگاه علائمی از نقص یا خرابی در دستگاه خود مشاهده کردید، بلافاصله با یک تعمیرکار مشورت کنید. این علائم می‌تواند شامل کاهش عملکرد، صداهای غیرمعمول یا افزایش در میزان مصرف انرژی باشد.

بستگی به مشکل و تجربه و دانش شما دارد. اگر دست به آچار هستید احتمالا بتوانید برخی مشکلات ساده را حل کنید، اما برای اکثر مشکلات، بهتر است به یک تعمیرکار حرفه‌ای مراجعه کنید. اگر تجربه کافی در تعمیر لوازم خانگی ندارید و با این حال دستگاه را باز کردید، لطفا برای بستن آن با ما تماس نگیرید!

زمان تعمیر بستگی به نوع و مدل دستگاه و نوع خرابی دارد. تعمیرکار پس از بررسی دستگاه، می‌تواند برآورد دقیق‌تری از زمان لازم برای تعمیر ارائه دهد.

خدمات مرکز تعمیر شامل تعمیر در محل (در خانه یا محل کار شما) می‌باشد. با این حال بعضی قطعات مانند بردهای الکترونیکی برای تعمیر به آزمایشگاه مرکز تعمیر انتقال داده شده و پس از تعمیر در محل شما نصب می‌شود.

اولویت ما روی تعمیر است، با این حال در صورتی که دستگاه شما نیاز به تعویض قطعه‌ای داشته باشد، تعمیرکار انتخاب نوع قطعه را به شما واگذار می‌کند. پیشنهاد ما استفاده از قطعات اصل و شرکتی است.

هزینه تعمیر بستگی به نوع و میزان خرابی، قطعات مورد نیاز برای تعمیر و زمان لازم برای تعمیر دارد. تعمیرکار معمولاً پس از ارزیابی دستگاه، برآورد هزینه را ارائه می‌دهد.

بله، تعمیرکاران ما معمولاً قبل از آمدن به محل تعمیر (منزل یا محل کار شما) با شما تماس می‌گیرند و هماهنگی‌های لازم را انجام می‌دهند.

بله، تعمیرات لوازم خانگی توسط تکنسین‌های مرکز تعمیر شامل ۳ ماه گارانتی می‌شود.

شما می‌توانید از طریق صفحه درخواست تعمیرکار یا شماره های تماس ما، درخواست اعزام تعمیرکار ثبت کنید.

ما در مرکز تعمیر، تعمیرکاران باتجربه‌ای برای تعمیرلوازم خانگی بزرگ مانند کولر گازی، پکیج، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و یخچال فریزر در اختیار داریم.

فرقی نمی‌کند لوازم خانگی شما مربوط به چه برندی باشد؛ تعمیرکاران مرکز تعمیر تجربه تعمیر انواع برندهای ایرانی و خارجی را دارند.